Sztuczna inteligencja w ZUS to nie przyszłość tylko teraźniejszość. Zakład Ubezpieczeń Społecznych to jeden z najbardziej zdigitalizowanych urzędów w Polsce, Spływa do niego każdego dnia tyle dokumentów, ze człowiek nie byłby w stanie ich wszystkich sam przeanalizować. Mówi Iwona Kowalska- Matis, regionalny rzecznik ZUS na Dolnym Śląsku
Dzisiaj w sposób całkowicie automatyczny obsługiwane przez ZUS są m.in. wnioski o 800+ czy żłobkowe (także wnioski od cudzoziemców). Wszyscy przedsiębiorcy mają obowiązkowe konto na Platformie Usług Elektronicznych. Funkcjonuje też aplikacja mZUS, e-legitymacja emeryta i rencisty oraz aplikacja mobilna dla lekarzy.
Reklama
Reklama