Zdalne konsultacje w ZUS cieszą się coraz większym powodzeniem. Siedząc przed kamerą w domu można załatwić każdą, nawet swoją indywidualną sprawę. Wówczas jednak pracownik ZUS musi nas zweryfikować, zadając kilka pytań i sprawdzając nasz dowód tożsamości
Iwona Kowalska- Matis- regionalny rzecznik ZUS na Dolnym Śląsku dodaje, że e- wizyty można umawiać w dowolnym Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Wybór własnej placówki jest ważny wtedy, gdy chcemy załatwić swoją indywidualna sprawę
Dzień przed spotkaniem klient ZUS otrzymuje SMS-a z przypomnieniem o e-wizycie. W dniu e-wizyty, godzinę przed spotkaniem, otrzyma z kolei mail z linkiem. Po kliknięciu w link nastąpi połączenie z pracownikiem ZUS.
Reklama
Reklama