Złotoryja ma całodobowe centrum monitoringu. Pełni ono też funkcję centrum powiadamiania kryzysowego. Mieszkańcy pod jednym numerem telefonu mogą zgłaszać wszystkie sprawy dotyczące porządku publicznego oraz usterek w infrastrukturze miejskiej. Skorzysta na tym przede wszystkim policja, która otrzyma na bieżąco informacje o naruszeniach prawa. Samo zatrudnienie dodatkowych operatorów kamer powinno sprawić, że na złotoryjskich ulicach pojawi się większa liczba strażników miejskich. Całodobowy monitoring w siedzibie straży miejskiej działa w Złotoryi od grudnia. Obsługuje go 5 operatorów, którzy pracują na 8-godzinne zmiany. Przez dzień i noc śledzą na monitorach zapis 35 kamer rozmieszczonych na terenie miasta. - Dbamy o to by w Złotoryi było bezpiecznie- mówi burmistrz Robert Pawłowski.

Burmistrz podpisał porozumienie z komendantem powiatowym mł. insp. Jackiem Bandykiem. Dzięki temu policjanci mogą przez całą dobę mieć wgląd w zapis miejskich kamer, w każdej chwili też mogą się skontaktować z operatorem centrum, by uzyskać informacje o aktualnym stanie bezpieczeństwa. -Możemy szybciej reagować na to co dzieje się w mieście - zapewnia komendant Jacek Bandyk.

Od początku grudnia pracownicy centrum przekazali już ponad 40 zgłoszeń dyżurnemu Komendy Powiatowej Policji w Złotoryi. Były to głównie informacje o spożywaniu alkoholu w miejscach publicznych, podejrzeniu o zażywaniu narkotyków, bójkach czy kierowcach łamiących przepisy ruchu drogowego. Sygnały o wykroczeniach przeciwko bezpieczeństwu osób i mienia, o wszelkich uszkodzeniach w infrastrukturze komunalnej, ale także o zdarzeniach, które negatywnie wpływają na estetykę miasta i porządek, można przez całą dobę zgłaszać pod numerem telefonu 76 877 91 82. Operatorzy monitoringu przekażą te informacje dalej, określając, czy sprawa jest pilna i odpowiednie służby powinny zareagować od razu, czy też może zaczekać.